Unohtuneen salasanan palauttaminen
Asetukset-sivu
Kanavavalinnat
Käyttäjätiedot ja salasanan vaihto
Ulkonäköasetukset
Välimuistipalvelimet ja nopeustesti
TVkaista työpöydälle
Unohtuneen salasanan palauttaminen
Voit palauttaa unohtuneen salasanan automaattisesti.
Klikkaa väärän salasanan syötettyäsi kirjautumissivulle ilmestyvää linkkiä "unohtuiko salasanasi?" ja sen jälkeen voit palauttaa salasanasi sisäänkirjautumislomakkeen yhteydessä olevalla toiminnolla, jos muistat sekä käyttäjätunnuksesi että käyttäjätiedoissa olevan sähköpostiosoitteesi.
HUOM.! Jos salasanan palautuksen viestiä ei näy piakkoin s-postissasi, tarkista s-postisi roskapostikansio, sillä jotkin s-postijärjestelmät siirtävät kaikenlaiset automaattiset viestit suoraan sinne.
Jos olet unohtanut sekä salasanasi että käyttäjätunnuksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluun: asiakaspalvelu@tvkaista.fi
Katso myös opastusvideo salasanan palauttamisesta:
Salasanan palautus
Takaisin ylös
Asetukset-sivu
Täällä voit muuttaa tai päivittää käyttäjätietojasi. Samalta sivulta näet, mihin asti sinulla on tilattua katseluaikaa.
Kanavavalinnat
Kun otit TVkaista-tallentimesi käyttöön ensimmäisen kerran, sivusto pyysi aluksi sinua aktivoimaan henkilökohtaisen tallenninlaitteesi valitsemalla ne kanavat, joilta lähetettävät ohjelmat haluat tallentaa.
Voit muuttaa kanavavalintoja milloin tahansa.
Huomioi kuitenkin, että tallennus valituilta kanavilta alkaa/päättyy muutoksentekohetkellä.
HUOM.! Jos tallentimesi on tilausjaksojen välillä käyttämättä yli kaksi viikkoa, tallennus pysähtyy. Kun edellinen tilauskautesi loppui yli kaksi viikkoa takaisin, ja teet uuden tilauksen,
sitten Asetukset-sivulla valitse uudestaan mieleisesi tv-kanavat ja klikkaa Tallenna nappia.
Tallentimesi uudelleenalustukseen menee aikaa; noin tunnin päästää ilmestyy Tallenteet-sivullesi valitsemesi tv-kanavien ohjelmalistaus, ja noin parin tunnin päästä ovat ensimmäiset tallenteesi katsottavissa. |  Kanavavalinnat
(Klikkaa kuvaa suurentaaksesi sen)
|
Takaisin ylös
Käyttäjätiedot ja salasanan vaihto
Varmistathan, että käyttäjätietoihisi ilmoittamasi sähköpostiosoite on ajan tasalla! Sitä käytetään asiakkuutesi tunnistamiseen, kun otat yhteyttä asiakaspalveluun. Emme pysty vastaamaan palautelomakkeen kautta lähetettyihin tiedusteluihin, jos vastausosoite puuttuu.
Jos et halua uutiskirjeitämme sähköpostiisi, voit ilmoittaa asiasta rastittamalla kohdan 'En halua vastaanottaa uutiskirjettä'.
Uutiskirjeet löytyvät myös osoitteesta http://www.tvkaista.fi/newsletters
Jos et halua muistutusviestejä tilauskautesi päättymisestä sähköpostiisi, rastita kohda 'En halua vastaanottaa palvelua koskevia viestejä'.
Jos et ole ruksannut sitä kohtaa, mutta muistutusviestejä et saa, tarkista s-postisi roskapostikansio, sillä jotkin s-postijärjestelmät siirtävät kaikenlaiset automaattiset viestit suoraan sinne.
Automaattinen sisäänkirjautuminen tarkoittaa, että selaimeen tallennettava eväste muistaa tunnuksesi ja ohjaa sinut suoraan Tallenteet-sivulle eikä etusivulle.
Syötä ensin vanha salasanasi ja sitten kahteen kertaan valitsemasi uusi salasana. Paina lopuksi Tallenna-nappia.
Takaisin ylös
Ulkonäköasetukset
Voit räätälöidä TVkaistan ulkonäköä ja toimintoja mieleiseksesi.
Vakioformaatti eli katselunäkymä
Valitse internet-yhteytesi nopeudelle sopivin formaatti, ja TVkaista ohjaa sinut valmiiksi sen näkymän tallenteisiin kun kirjaudut sisään. Voit silti vaihtaa itse näkymää pudotusvalikosta, jos haluat esimerkiksi ladata ohjelmia omalle koneellesi paremmalla laadulla kuin mitä yhteytesi jaksaa pyörittää suorakatseluna.
Vakiokanavaryhmä
Kuten edellä, voit valita mikä kanavaryhmä näytetään kun kirjaudut sisään. Voit silti muuttaa näytettäviä kanavia pudotusvalikosta.
Värimaailma
Vaalean vakiovärimaailman lisäksi voit käyttää tummansinistä värimaailmaa. Suosittelemme tätä erityisesti silloin, kun katselet ohjelmatallenteitasi isolta tv-ruudulta, jolla vaalea tausta voi häikäistä. Tummaa värimaailmaa käytettäessä tekstit, mukaanlukien linkit, näkyvät valkoisina ja kaikkien sivujen taustaväri on tummansininen.
 Vaalea värimaailma. Klikkaa kuvaa suurentaaksesi sen. |  Tumma värimaailma. Klikkaa kuvaa suurentaaksesi sen. |
Näkymä
Jos käytät TVkaistaa jollain muulla laitteella kuin tavallisella tietokoneella, eikä laite jostain syystä ohjaa automaattisesti sille optimoituun käyttöliittymään, voit vaihtaa asetuksen manuaalisesti täältä.
Tämä on siis eri asia kuin tuttu Katselunäkymä.
Toimintokuvakkeet
Katso-, Lataa-, Lisää katselulistaan ja Lisää sarjoihin -toiminnot ovat samassa ponnahdusikkunassa ohjelmatietojen kanssa.
Jos haluat, voit ottaa käyttöön vanhan TVkaistan käyttöliittymän, jossa Lataa- ja Lisää katselulistaan -toiminnot näkyvät Tallenteet-sivulla kuvakkeina ohjelman kellonajan alla. Tämä helpottaa käyttöä erityisesti, jos pääsääntöisesti lataat ohjelmat omalle koneellesi ennen katselua.
Takaisin ylös
Välimuistipalvelimet ja nopeustesti 
Selvittääksesi mikä välimuistipalvelin antaa sinulle nopeimman yhteyden, käynnistä nopeustesti Asetukset-sivulta.
Nopeustestin aloitus
Nopeustesti käynnissä
Nopeustesti valmis
Testin lopussa hyväksy käyttöösi sinulle paras palvelin klikkaamalla nappia 'Aseta vakiovälimuistipalvelimeksi'.
Suomen palvelimilla on 8Mbps-tallenteet.
Saksa, Referenssi, Yhdysvallat ja Yhdysvallat Etelä -palvelimet tukevat kaikkia katselunäkymiä.
Yhdysvallat Pohjoinen -palvelimilla on vain 1Mbps-tallenteet.
Espanjan palvelimilla sekä Turkin ja Singaporen palvelimella ovat 300Kbps- ja 1Mbps-tallenteet.
Takaisin ylös
TVkaista työpöydälle
Toimimalla alla olevien ohjeiden mukaisesti saat työpöydälle TVkaista-pikakuvakkeen, josta on helppo käynnistää TVkaista koska tahansa.
- Avaa selaimella osoite http://www.tvkaista.fi
- Pienennä selainikkunaa siten, että näet sekä sen kohdan työpöydästä, johon haluat TVkaista-pikakuvakkeen, että selaimen osoiterivin.
- Vie hiiren osoitin selaimen osoiteriville, siten että osoitin on pienen punaisen TVkaista-kuvakkeen päällä.
- Raahaa TVkaista-kuvake hiiren nappi alhaalla työpöydälle.
- Päästä irti hiiren napista
- Valmis!
Nyt työpöydälläsi on TVkaista-pikakuvake, josta voi näppärästi käynnistää TVkaistan.
Takaisin ylös
Takaisin käyttöohjeen etusivulle
