TVkaista - Telkkari netissä

TVkaistan ystävänpäivän tervehdys 2010
TVKAISTAN YSTÄVÄNPÄIVÄN TERVEHDYS

TVkaista Oy toivottaa kaikille asiakkailleen oikein hyvää ystävänpäivää!

Ystävänpäivän kunniaksi voit lahjoittaa TVkaistan sydänystävällesi veloituksetta viikoksi tai ostaa lahjaksi kuukaudeksi kympillä! Lue lisää TVkaistan ystävänpäivän lahja -otsikon alta.

Tässä asiakaskirjeessä aiheina:

- TVkaistan ystävänpäivän lahja
- TVkaista Top20 - katsotuimmat ohjelmat
- Tarkista sähköpostiosoitteesi!
- SuomiTV-kanava mukaan tarjontaan
- Tuunaa TVkaistasi


TVKAISTAN YSTÄVÄNPÄIVÄN LAHJA

Anna ystävänpäivän kunniaksi TVkaista ystävällesi! Vaihtoehtoina on veloitukseton viikon kokeilu tai lahjatilauksen tekeminen kympillä kuukaudeksi.

1. TVKAISTA VELOITUKSETTA VIIKOKSI

Lähetä alla oleva linkki ystävällesi, niin hän voi tehdä oman TVkaista-tilin:
http://www.tvkaista.fi/order/?paymentcode=valentine2010

2. OSTA KUUKAUDEN YSTÄVÄNPÄIVÄLAHJA

Avaa Tilaa-sivu ( http://www.tvkaista.fi/order/ ) ja valitse "1 kk ystävänpäivätarjous"-tuote. Suorita maksu ja ilmoita sähköpostilla asiakaspalvelu@tvkaista.fi -osoitteeseen kenelle haluat, että ystävänpäivälahja lähetetään.

3. LISÄTIETOJA TARJOUKSISTA

Rekisteröintilinkki ja lahjatarjous ovat voimassa ystävänpäivään, eli 14.2.2010 asti. Rekisteröintilinkillä voi ainoastaan luoda uusia TVkaista-tunnuksia, ei lisätä aikaa olemassa olevaan TVkaista-tunnukseen. Rekisteröintilinkillä luotu tunnus on käytettävissä heti ja voimassa viikon eteenpäin ystävänpäivästä laskettuna. Lahjatilaus on voimassa kuukauden ystävänpäivästä eteenpäin, mikäli se tehdään uudelle tunnukselle. Mikäli lahjatilaus tehdään olemassa olevalle tunnukselle, lisätään kuukauden käyttöaika voimassaolevan käyttöajan perään automaattisesti. Lahjatilaustarjousta voi käyttää myös oman tilausjakson kasvattamiseksi.

Lisätietoja ja ohjeita saa sähköpostilla: asiakaspalvelu@tvkaista.fi


TVKAISTA TOP20 - KATSOTUIMMAT OHJELMAT

TVkaistan uusimpana uutuutena on yläpalkin valikkoon "Sarjat" ja "Ohjelma A-Ö" väliin lisätty "Top20" -toiminto, joka kertoo TVkaistan katsotuimmat ohjelmat. Top20-sivun saa myös auki suoraan osoitteesta http://www.tvkaista.fi/toplists/

Top20 -lista on jaettu kahteen osaan:
- Viime viikkojen katsotuimmat ohjelmat
- Tällä hetkellä katsotuimmat ohjelmat

Viime viikkojen katsotuimmat ohjelmat on kooste kaikista tallentimesi puskurissa olevista kahden edellisen viikon ohjelmista. Top20-listaan on nimensä mukaisesti nostettu esille kaikkien TVkaista-käyttäjien keskuudessa katsotuimmat kaksikymmentä ohjelmaa. Juuri nyt kotimaiset tv-sarjat ovat kovaa valuuttaa, varsinkin Matkaoppaat-sarja sekä Salatut elämät.

Tällä hetkellä katsotuimmat ohjelmat on tosiaikainen katsonta parhaillaan kuluvan hetken katsotuimpiin ohjelmiin. Tämän hetken katsotuimmat ohjelmat vaihtelevat hetkestä toiseen, vuorokaudenajan ja sen mukaan, mitä ohjelmia on viimeksi lähetetty. Tämän hetken ohjelmista on kiinnostavaa vertailla, mitä muut katsovat juuri nyt. Aina joskus valikoima yllättää. Käy sinäkin katsomassa!

Voit kokeilla Top20-toimintoa heti. Ehkä löydät sieltä itsellesi uusia suosikkiohjelmia!

Kehitämme edelleen Top20-toimintoa. Jos sinulla on kehitys- tai parannusehdotuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Paras palaute palkitaan 2kk lisäajalla!

Top20 ei valitettavasti vielä toimi mobiili-, PS3- tai kevytnäkymissä. Pyrimme lisäämään Top20-toiminnon pikaisesti niihinkin.


TARKISTA SÄHKÖPOSTIOSOITTEESI!

Jos olet saanut tämän TVkaistan asiakaskirjeen sähköpostiisi on asia omalta osalta kunnossa. Jos taas luet tämän asiakaskirjeen netistä ( http://www.tvkaista.fi/newsletters ), ole hyvä ja tarkista, että sähköpostiosoitteesi on ilmoitettu Asetukset-sivulla ( http://www.tvkaista.fi/settings/ ) oikein.

Jos et ole ilmoittanut sähköpostiosoitettasi, emme valitettavasti pysty asiakaspalvelussa vastaamaan palaute-lomakkeella tuleviin osoitteettomiin tiedusteluihin. Tarkista siis saman tien oman sähköpostiosoitteesi oikeellisuus!


SUOMITV-KANAVA

SuomiTV on aloittanut tv-ohjelmien lähettämisen antenniverkossa, joten SuomiTV-kanava on nyt TVkaistan asiakkaiden käytettävissä. Muista klikata SuomiTV-kanavan tallennus päälle Asetukset-sivulta ( http://www.tvkaista.fi/settings/ ).

SuomiTV:n tarjontaan kuuluu mm. legandaarinen Riitta Väisäsen juontama Kymppitonni -ohjelma aivan uusin jaksoin! Mukavia katseluhetkiä SuomiTV-kanavan parissa!


TUUNAA TVKAISTASI

Keskeisin tapa muokata TVkaistaa on valita omalle laajakaistayhteydelle sopivin kuvanlaatu. Kuvanlaadun valitseminen tapahtuu Näkymä-pudotusvalikosta, joka löytyy ruudun ylälaidasta keskeltä. Vakioasetuksilla TVkaista kuitenkin toimii yleensä hyvin.

Mitä nopeampi laajakaistayhteys on käytössä, sen paremman kuvanlaadun voi valita. Kannattaa kokeilla mikä sopii itselle parhaiten. Mikäli käytössä on hidas laajakaistayhteys, alkaa tv-ohjelman toisto pätkiä, jos valitsee sellaisen kuvanlaadun joka vaatii enemmän kapasiteettiä kun mitä on käytössä. Tällöin kannattaa valita pykälää vaatimattomampi kuvanlaatu.

Muita tapoja tuunata TVkaistaa löytyy Asetukset-sivulta ( http://www.tvkaista.fi/settings/ ):

- Valitse kahden värimaailman välillä: tumma tai vaalea. Vaaleassa vakiovärimaailma on hyvät kontrastit ja se soveltuu erinomaisesti tietokonekäyttöön. Tummansininen värimaailma on rauhallisempi ja sopii hyvin pimennettyyn tilaan, esimerkiksi olohuoneeseen tv-ruudulta katseltaessa.

- Jos lataat paljon ohjelmatallenteita oman koneesi kovalevylle, kokeile Toimintopainikkeet-asetusta. Kun Toimintopainikkeet-asetus on päällä, näkyvät Lataa- ja Lisää katselulistaan -napit aina Tallenteet-sivulla kuvakkeina jokaisen ohjelman kellonajan alla.

- Hitaille yhteyksille ja vanhemmille koneille suosittelemme TVkaistan Kevytversiota. Käyttöliittymästä tulee tällöin kevyempi ja TVkaista toimii rivakasti koneella kuin koneella.

- Vakiokanavaryhmä- ja vakioformaatti-asetuksilla voit määritellä millä kanava- ja millä kuvanlaatuasetuksilla TVkaista aukeaa kun kirjaudut sisälle. Näin ei suosikkiasetuksia tarvitse valita joka kerta erikseen ylälaidan pudotusvalikoista. Nämä muutokset tulevat voimaan kun seuraavan kerran kirjaudut ulos ja uudestaan sisälle.

- TVkaista toimii useilla eri laitteilla, mm. tietokoneilla, pelikonsoleilla, kännyköillä ja eri mobiililaitteilla. Jokaiselle laitetyypille on tehty oma, laitetyypille räätälöity käyttöliittymä. Voit kokeilla eri räätälöityjä käyttöliittymiä Näkymä-asetuksella tai pakottaa tietyn räätälöidyn käyttöliittymän päälle, jos laitetta ei tunnisteta automaattisesti oikein.

Bonus-vihje: TVkaista työpöydälle

Toimimalla alla olevien ohjeiden mukaisesti saat työpöydälle TVkaista-pikakuvakkeen, josta on helppo käynnistää TVkaista koska tahansa.

1. Avaa selaimella osoite http://www.tvkaista.fi
2. Pienennä selainikkunaa siten, että näet sekä sen kohdan työpöydästä, johon haluat TVkaista-pikakuvakkeen, että selaimen osoiterivin
3. Vie hiiren osoitin selaimen osoiteriville, siten että osoitin on pienen punaisen TVkaista-kuvakkeen päällä
4. Raahaa TVkaista-kuvake hiiren nappi alhaalla työpöydälle
5. Päästä irti hiiren napista
6. Valmis!

Nyt työpöydälläsi on TVkaista-pikakuvake, josta voi näppärästi käynnistää TVkaistan!


LISÄTIETOJA

Tämä asiakaskirje on lähetetty TVkaistan asiakasrekisterissä oleviin sähköpostiosoitteisiin. Asiakasrekisterin sähköpostiosoite on se osoite, jotka on syötetty TVkaistan rekisteröintilomakkeeseen oman TVkaista-tallentimen käyttöönoton yhteydessä. Voit tarkistaa tietosi Asetukset-sivulta.

Lisätietoja saa tarvittaessa asiakaspalvelustamme: asiakaspalvelu@tvkaista.fi


TIEDOTTEIDEN PERUMINEN

Mikäli et jatkossa halua vastaanottaa asiakastiedotteita, uutiskirjeitä tai oppaita TVkaistalta, ole hyvä ja lisää ruksi laatikkoon "En halua vastaanottaa uutiskirjettä" -kohtaan Asetukset-sivulta (http://www.tvkaista.fi/settings/).

Uusimmat asiakastiedotteet löytyvät myös osoitteesta http://www.tvkaista.fi/newsletters


Terveisin,

TVkaistan tiimi
asiakaspalvelu@tvkaista.fi
http://www.tvkaista.fi